Composable Digital Experience Platform für Industrie- und Fertigungsunternehmen

Stärken Sie Ihr digitales Geschäft, maximieren Sie die Kundenbindung und steigern Sie die Conversion mit dem IBM iX Konzept für Composable Digital Experience Platforms!

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Stärken Sie Ihr digitales Geschäft und machen Sie sich fit für die Zukunft

Obwohl Unternehmen stark in ihre digitalen Kundeninteraktions- und Kundenbindungssysteme investiert haben, erreichen die meisten nicht ihre ursprünglichen Ziele. Schlimmer noch: Online-Shops, Marketing-Automatisierungs- und CRM-Systeme zum Beispiel bleiben hinter den Branchenstandards zurück. Anstatt ein kohärentes und gut funktionierendes System aufzubauen, wurden komplexe, nicht integrierte, isolierte und einander ausschließende Technologielandschaften geschaffen. Das Ergebnis ist, dass Unternehmen mit einem niedrigen ROI und schlechten Conversion Raten zu kämpfen haben. Dies ist auch auf die schlechte Experience der Mitarbeiter*innen zurückzuführen.

Mit dem IBM iX-Konzept einer Composabel Digital Experience Platform bieten wir eine Lösung, um die Systeme von Unternehmen zukunftsfähig zu machen.

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Dr. Christian Tribowski
Dr. Christian Tribowski
Director Sales & Alliance, IBM iX Düsseldorf