Standort(e):  Berlin

Senior UX Designer - Insurance & Banking (w/m/x)

IBM iX – It’s never been a better time to be a creator.

Wir sind IBM iX: Consultancy, Digitalagentur, Design-Studio und Tech-Company in einem. Unsere 1.200+ digitalen Expert*innen in DACH und Kroatien begleiten Menschen, Marken und Organisationen agil und kollaborativ: von der Analyse und Idee über Business-Case, Design-Vision und MVP-Entwicklung bis zu Roll-Out und Operations.

Wir glauben „Good Experience is Good Business”. Deshalb stellen wir bei allem, was wir tun, das menschliche Erlebnis in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Gemeinsam helfen wir dabei, eine nachhaltige Zukunft zu gestalten: mit digitalen Produkten, Services und Experiences, die Menschen verbinden.

Gestalte mit uns eine innovative Zukunft für Versicherungen und Banken. Im Zentrum unserer Arbeit stehen die Kund*innen und Mitarbeiter*innen mit ihren Bedürfnissen und Zielen. Für sie entwickeln wir Apps, Websites und andere digitale Services, die Spaß machen, wirklich helfen und auch die Ziele des Business unterstützen. Wir begleiten die Unternehmen bei allen Herausforderungen der digitalen Transformation und heben sie auf das nächste digitale Level. Dabei entstehen z. B. Lösungen, die es Kund*innen ermöglichen ihre sensiblen Gesundheitsdaten zu verwalten, wichtige Impftermine zu planen, einfach mit einer Versicherung zu kommunizieren oder den Überblick über ein Bankkonto zu behalten.

Diese Stelle kann gerne in Teilzeit (Minimum 32 Stunden pro Woche) ausgeübt werden.

Deine Aufgaben

  • Du bist maßgeblich verantwortlich für die Entwicklung von nutzerzentrierten Konzepten für digitale Produkte und Services (Webseiten, Apps und Plattformen)
  • Du erstellst Anforderungs-Analysen gehört und beschäftigst dich mit Research und Benchmarking
  • Du gestaltest Personas und Customer Journeys
  • Wireframing und Prototyping mit den gängigen Tools gehören zu deinen täglichen Aufgaben
  • Die Erstellung Navigationskonzepte und Informationsarchitekturen übernimmst du
  • Du hast sowohl die Dokumentation und als auch die Spezifizierung der Konzepte, Interaktionsbeschreibungen im Blick
  • Du planst und führst User Research und User Testing durch
  • Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Workshops und Kundenpräsentationen
  • Du bist Mentor und Sparringspartner für Kollegen*innen auf Junior- und Advanced-Level
  • Du arbeitest eng in agilen, interdisziplinären Teams zusammen

Deine Fähigkeiten

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Experience Design
  • Know-how und Erfahrung in nutzer*innenzentrierten Arbeitsweisen und Methoden wie Design Thinking zeichnen dich aus
  • Du bist ziemlich erfahren und kompetent in der Erstellung von Personas, User Flows, Sitemaps, Transaction Flows, Szenarios, Wireframes und Navigation Models
  • Du bist sehr sicher im Umgang mit Figma, Sketch und InVision sowie weiteren Tools
  • Die Arbiet mit agilen Projekt-Methoden und Vorgehengehört zu deinen Stärken
  • Die Entwicklung von kreativen Ideen und Konzepten bereiten dir großen Spaß
  • Dich zeichnet ein Interesse an neuen Technologien, Trends und Innovationen aus
  • Du besitzt hervorragende Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Perspektive

Professional Growth
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung durch unsere interne Akademie und „Design yourself“-Programme, einschließlich Inhouse-Coaching und Sprachkursen. Außerdem hast du vollen Zugang zu allen Weiterbildungsmöglichkeiten von IBM.

Work-Life Balance
Unsere Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstage und unser Hybrid-Work-Modell helfen dir, dein Leben flexibler zu gestalten.

Health & Well-Being
Dein Wohlbefinden ist genauso wichtig wie deine Gesundheit. Deshalb bieten wir ein individuelles (mentales) Gesundheitsprogramm und Coaching an.

Team & Culture
Unser Ziel ist es, dass sich jeder sicher, gebraucht und wertgeschätzt fühlt. Freue dich auf tolle Team- und Firmen-Events.

Corporate Benefits & Incentives
Profitiere von großartigen IBM-Rabatten und von internen Incentives, die deinen Einsatz würdigen, wie unser“Performance Excellence Award“ oder das „Bring a friend“ Bonus-Programm.

Bereit zum Bewerben?

IBM iX Berlin widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.

Bitte sende uns neben deinem aktuellen Lebenslauf für diese Position, dein Portfolio und deine Arbeitszeugnisse.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Details über diese Stelle
  • Titel : Senior UX Designer - Insurance & Banking (w/m/x)
  • Kategorie(n) : Experience Design 
  • Art der Anstellung: Vollzeit|Freelancer
  • Unternehmen: IBM iX Berlin
  • Standort(e): Berlin
  • Land: Deutschland
  • Job-ID: u1538

 


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Zwei Männer nehmen einen Podcast auf

Podcast: Experience Design bei IBM iX 
Marko Thorhauer (Executive Creative Director, IBM iX) 
im Gespräch mit Philipp Thesen (Rat für Formgebung)

mehrere Booklets liegen auf einem Tisch

PAGE-Interview: Was macht ein Experience Designer? Welche Skills braucht ein Experience Designer und 
wie sind die Karrierechancen?

Mitarbeiter arbeiten an mehreren Bildschirmen

IBM Design: Wir profitieren jeden Tag von einem weltweiten Netzwerk 
an Experten und einem stetig wachsenden Repertoire 
an Wissen, Werkzeugen, Assets und Ressourcen.

 

Wenn dich diese Position interessiert, bewirb dich gerne direkt über „Jetzt bewerben“. Du bekommst die nächsten Schritte von uns erklärt. Los geht’s!

Was du mitbringen musst: Dich.
Was wir dir bieten: Learning by learning – On the job, von anderen und in unserer Design Yourself Academy.
Was du sehen wirst: Ein großartiges Umfeld. Nicht nur weil unsere Offices u. a. im Herzen Berlins liegen. Es sind die Menschen, denn „ …anonym geht es hier nicht zu. Man kennt sich. Man mag sich. Jeder hier ist offen und aufgeschlossen. Die Arbeitsatmosphäre ist super, auch wenn wir nicht jeden Tag eine Polonaise machen.” (Zitat Stephanie Arand, Marketing & PR Manager).
Was wir sehen wollen: Ausgewogene Genderquoten in allen Berufen. DevelopHers, TechnikHers, DesignHers, ManagHers, CreatHers, LeadHers.

KollegInnen sitzen zusammen am Tisch mit geöffnetem Laptop und arbeiten miteinander
Weiße Turnschuhe mit dem Logo von IBM iX
Eine Mitarbeiterin spricht auf der Messe mit einer Kundin
Eine Frau sitzt in ihrer Videokonferenz
Vier MitarbeiterInnen sitzen gemeinsam im Freien und arbeiten
Hybrid Work – mal hier, mal da

Unsere Art zu arbeiten hat sich komplett verändert. Was machen wir mit der neu gewonnenen Freiheit und Flexibilität im Home Office? Was hilft uns aber gleichzeitig nicht die Verbindung zueinander zu verlieren? Ganz konkret: Wie geht agiles Agenturleben mit den neuen remote work Routinen? Eines ist klar, ein Zurück in unseren alten Arbeitsalltag gibt es nicht. Deshalb setzen wir auf ein neues, hybrides Arbeitsmodell – und sind mal hier, mal da. Und ja, wir glauben weiterhin an die Macht der echten Begegnung von Menschen. Wichtig ist uns dabei eine Balance zwischen remote und onsite und wollen das Beste aus beiden Welten. Wir unterstreichen das mit unseren Hybrid Work Principles, die auf unseren drei Agenturwerten basieren: Kooperation, Verantwortung und Offenheit.

Mindful at Work – lasst es euch gut gehen

Achtsamkeit ist die Basis für unsere wichtigsten Ressourcen, wie z.B. Kreativität, Neugier, Entscheidungsfähigkeit und Empathie. In einer schnellen und durch viel Ablenkung geprägten Umgebung sind diejenigen (im Arbeitsumfeld) im Vorteil, die achtsam leben und arbeiten und nicht dem Stress erliegen, der unweigerlich Teil unseres Lebens ist. Wir geben unseren Teams deshalb Hilfestellung für einen achtsameren Arbeitsalltag an die Hand. Unsere Mindful Ms: Mindful Meetings, Mindful Managers, Mindful Manners.

Unser Karrieremodell. Deine Journey.

Unter der Leitlinie Design Yourself bieten wir dir ein Karrieremodell als Leitplanke zu deiner beruflichen und sicher auch persönlichen Journey! Nicht jede wird gern Personalführungskraft, nicht jeder bevorzugt die tiefe Arbeit in spezialisierten Themengebieten. Begehe nach dem Senior Level den Pfad, der zu dir passt und wähle zwischen People Leadership und Expert Leadership. Manchmal irrt man sich im Leben oder entdeckt sich neu, daher lassen wir dir immer die Möglichkeit zum Wechsel in die andere Laufbahn.

Next Generation Leader Programm

Unser einjähriges Programm für zukünftige People oder Expert Leaders. In vier Hauptmodulen, mehreren Breakouts und mit viel Spaß lernt und erlebt eine interdisziplinäre Peer Group von etwa zwölf Personen unter anderem sich selbst besser kennen, was Coaching als Führungsskill bedeutet, wie ein Netzwerk die Karriere befruchtet und was Storytelling kann. Eine Besonderheit: Man nominiert sich mit einer Bewerbung selbst und eine Jury wählt nach festgelegten Kriterien aus den anonymisierten Bewerbungen aus. Weil es gerade schon so gut passt, schau mal hier, was wir alles im Bereich Diversity & Inclusion so vorantreiben.

Traineeship Programm

Lass ma’ zusammen steil gehen. Wie steil man bei uns als Trainee gehen kann? Ich sag nur Faires Trainee-Programm Trendence 2022 Award . Wenn dir das nicht reicht, Christiane erzählt hier von ihrer Zeit als Trainee im Editorial-Team.