Senior UX Designer (w/m/x) – Insurance & Banking

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Als Senior UX Designer (w/m/x) – Insurance & Banking entwickelst du innovative Anwendungen in multidisziplinären Teams.

Gestalte mit uns eine innovative Zukunft für Versicherungen und Banken. Im Zentrum unserer Arbeit stehen die Kundinnen und Mitarbeiterinnen mit ihren Bedürfnissen und Zielen. Für sie entwickeln wir Apps, Websites und andere digitale Services, die Spaß machen, wirklich helfen und auch die Ziele des Business unterstützen. Wir begleiten die Unternehmen bei allen Herausforderungen der digitalen Transformation und heben sie auf das nächste digitale Level. Dabei entstehen z. B. Lösungen, die es Kundinnen ermöglichen ihre sensiblen Gesundheitsdaten zu verwalten, wichtige Impftermine zu planen, einfach mit einer Versicherung zu kommunizieren oder den Überblick über ein Bankkonto zu behalten.

Im Insurance & Banking Cluster (I&B) arbeiten wir in verschiedenen Teams an Projekten für die Versicherungsbranche sowie für Banken und Finanzdienstleisterinnen. Wir helfen unseren Kund*innen dabei, ihre Geschäftsmodelle, Abschlussprozesse und Vertriebskanäle zu digitalisieren und an die wachsenden Kundenanforderungen anzupassen. Im Fokus steht dabei immer eine ansprechende und intuitive Customer Journey.

Wir suchen dich in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder alternativ in Teilzeit mit mindestens 32 Wochenstunden für unser Team am Berliner Standort.

Deine Aufgaben

Du bist maßgeblich verantwortlich für die Entwicklung von nutzer*innenzentrierten Konzepten für digitale Produkte und Services (Websites, Apps und Plattformen)
Anforderungs-Analysen werden von dir erstellt und du beschäftigst dich mit Research und Benchmarking
Du gestaltest Personas und Customer Journeys
Du entwirfst Wireframes und Prototypen mit den gängigen Tools
Navigationskonzepte und Informationsarchitekturen werden durch dich eigenständig erarbeitet
Sowohl die Dokumentation als auch die Spezifizierung der Konzepte sowie Interaktionsbeschreibungen behältst du stets im Blick
Du planst und führst User Research sowie User Testing durch
Du planst Workshops und Präsentationen für Kund*innen und führst diese durch
Du arbeitest eng in agilen, interdisziplinären Teams zusammen

Deine Fähigkeiten

Du hast bestenfalls bereits im Umfeld von Banken und Versicherungen gearbeitet und verstehst die besonderen Herausforderungen dieser Branchen
Nutzer*innenzentrierten Arbeitsweisen wie Design Thinking sind dir geläufig
Du bist kompetent in der Erstellung von Personas, User Flows, Sitemaps, User Journeys, Wireframes und Prototypen
Figma beherrschst du sicher
Du arbeitest überwiegend mit agilen Projekt-Methoden und Vorgehen
Kreative Ideen und Konzepte entwickelst du mit großem Spaß an der Sache
Dich zeichnet ein Interesse an neuen Technologien, Trends und Innovationen aus
Du besitzt hervorragende Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
Deutsch (C2 Level) und Englisch (C1 Level) beherrschst du schriftlich wie mündlich auf sehr gutem Niveau

Deine Perspektive

Professional Growth
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung durch unsere interne Akademie und „Design yourself“-Programme, einschließlich Inhouse-Coaching und Sprachkursen. Außerdem hast du vollen Zugang zu allen Weiterbildungsmöglichkeiten von IBM.

Work-Life Balance
Unsere Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Hybrid-Work-Modell helfen dir, dein Leben flexibler zu gestalten.

Health & Well-Being
Dein Wohlbefinden ist genauso wichtig, wie deine Gesundheit. Deshalb bieten wir unterschiedliche Maßnahmen im Bereich Mental Health an, die deine mentale und körperliche Gesundheit stärken.

Team & Culture
Unser Ziel ist es, dass sich jeder sicher, gebraucht und wertgeschätzt fühlt. Freue dich auf tolle Team- und Firmen-Events.

Corporate Benefits & Incentives
Profitiere von großartigen IBM-Rabatten und von internen Incentives, die deinen Einsatz würdigen, wie unser „Performance Excellence Award“ oder das „Bring a friend“ Bonus-Programm.

Über uns

IBM iX – It’s never been a better time to be a creator.
Wir sind IBM iX: Consultancy, Digitalagentur, Design-Studio und Tech-Company in einem. Unsere 1.200+ digitalen Expert*innen in DACH und Kroatien begleiten Menschen, Marken und Organisationen agil und kollaborativ: von der Analyse und Idee über Business-Case, Design-Vision und MVP-Entwicklung bis zu Roll-Out und Operations.

Wir glauben “Good Experience is Good Business”. Deshalb stellen wir bei allem, was wir tun, das menschliche Erlebnis in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Gemeinsam helfen wir dabei, eine nachhaltige Zukunft zu gestalten: mit digitalen Produkten, Services und Experiences, die Menschen verbinden.

Du fühlst dich in der Welt der digitalen Trends zu Hause und liebst es, Projekte mit echter Wirkung voranzutreiben? Dann werde Teil unseres IBM iX Teams!

IBM iX Berlin widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, Portfolio, ggfs. Arbeitszeugnissen und sehr gern auch einem kurzen Motivationsschreiben.

Fragen zum Job? Melde dich gern bei

Stefan
Email: join-ix@ibmix.de

Details über diese Stelle

Titel: Senior UX Designer (w/m/x) – Insurance & Banking
Kategorie(n): Experience Design
Art der Anstellung: Vollzeit
Unternehmen: IBM iX
Standort(e): Berlin, Home Office (Hybrid)
Land: Deutschland
Job-ID: u1777

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Podcast: Experience Design bei IBM iX  Marko Thorhauer (Executive Creative Director, IBM iX)  im Gespräch mit Philipp Thesen (Rat für Formgebung)

PAGE-Interview: Was macht ein Experience Designer? Welche Skills braucht ein Experience Designer und  wie sind die Karrierechancen?

IBM Design: Wir profitieren jeden Tag von einem weltweiten Netzwerk  an Experten und einem stetig wachsenden Repertoire  an Wissen, Werkzeugen, Assets und Ressourcen.

Wenn dich diese Position interessiert, bewirb dich gerne direkt über „Jetzt bewerben“. Du bekommst die nächsten Schritte von uns erklärt. Los geht’s!

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