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Datenschutzerklärung

Datenschutzinformationen für Verarbeitungen auf unseren Websites

1. Allgemeines

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website und bei den auf der Website angebotenen Leistungen unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Personenbezogene Daten beinhalten diejenigen Informationen, die eine Identifikation Ihrer Person zulassen (zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse).

Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

IBMs Privacy Notice kann unter https://www.ibm.com/us-en/privacy abgerufen werden.

1.1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung dieser Website ist:

IBM iX Germany GmbH

Chausseestraße 5

10115 Berlin

Deutschland

Telefon: +49 30 283921-0

E-Mail: contact@ibmix.de

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail mit dem Hinweis „Zur Hand des Datenschutzbeauftragten“ erreichen: privacy@ibmix.de.

1.2. Datenerfassung auf der Website

Die Erhebung der Daten erfolgt dadurch, dass Sie uns diese Daten mitteilen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Aufrufen der Website durch unsere Systeme erfasst, wie vor allem technische Daten (z. B. Betriebssystem, Internetbrowser, Uhrzeit des Seitenaufrufs). Teilweise werden auch Daten erhoben, um eine technische fehlerfreie Bereitstellung der Website gewährleisten zu können. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, sich zu unserem Newsletter oder zu einem Event anmelden, eines unserer Whitepaper herunterladen, an einem Webinar oder Event teilnehmen, einen Link in einer E-Mail, die sie von uns erhalten haben, aufrufen oder eine Kontaktanfrage stellen, werden Sie automatisch mit einem numerischen Wert bewertet, der Sie in eine von drei Stufen einteilt. Diese Einstufung gibt uns ein Indiz dafür, wie sehr Sie an welchen unserer Dienstleistungen interessiert sind. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein Interesse daran, dass die Kontakte, die vom Marketing an den Vertrieb weitergegeben werden, dem idealen Kundenprofil von IBM iX entsprechen. Sie haben das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Weitere Informationen zu diesen Tools finden Sie in den folgenden Abschnitten.

2. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien (im Folgenden „Cookies“)

2.1. Cookie Einstellungen ändern

Hier klicken, um die Cookie-Einstellungen aufzurufen.

2.2. Essenzielle Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt notwendig und ermöglichen beispielsweise sicherheitsrelevante Funktionalitäten. Sie garantieren, dass unsere Website sicher und so wie von Ihnen gewünscht funktioniert. Daher kann man sie nicht deaktivieren.​ Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs notwendig sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sie haben das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

2.3. Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es dieser Website, von Nutzer*innen bereits zuvor getätigte Angaben zu speichern und darauf basierend, verbesserte und personalisierte Funktionen anzubieten. Diese Cookies sammeln und speichern ausschließlich anonymisierte Informationen und verfolgen keine Bewegungen der Nutzer*innen auf anderen Websites.

2.4. Marketing Cookies

Marketing Cookies stammen unter anderem von externen Werbeunternehmen und werden verwendet, um Informationen über die von Nutzer*innen besuchten Websites zu sammeln, um z. B. zielgruppenorientierte Werbung für die Nutzer*innen zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie in den Cookie Einstellungen auf der Website.

3. Soziale Medien

 3.1. Facebook Plugin

Unsere Website verwendet Dienste des sozialen Netzwerks Facebook. Facebook wird angeboten von der Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA.

Die Facebook Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Gefällt mir-Button“ auf unserer Website. Die Verwendung der Facebook Plugins erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie beim Besuch unserer Seiten Ihre Einwilligung gegeben haben, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt wenn Sie auf den Facebook Button klicken. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie unsere Seite besucht haben und ordnet diese Informationen ihrem persönlichen Benutzerkonto auf Facebook zu. Wenn Sie den Facebook „Gefällt mir-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Da es sich bei Facebook um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

Datenschutzhinweise, insbesondere zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, zu Ihren diesbezüglichen Rechten sowie zu den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie hier: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Eine Übersicht über die Facebook Plugins finden Sie unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

3.2. Facebook Ads Pixel

Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA (“Facebook”). So kann das Verhalten der Websitebesucher*innen nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die Verwendung des Facebook Ads Pixel erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer*innen ziehen. Die Daten werden aber von Facebook verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Websites von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Da es sich bei Facebook um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

3.3. X (ehemals Twitter) Plugin

Unsere Website verwendet Funktionen des Dienstes X (hier Twitter genannt). Twitter wird angeboten durch die X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzer*innen bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten.

Die Verwendung des Twitter Plugins erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Da es sich bei Twitter um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter https://twitter.com/privacy. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter https://twitter.com/account/settings ändern.

3.4. X (ehemals Twitter) Ads Pixel

Unsere Website verwendet den Dienst X (hier Twitter genannt) Ads Pixel. Twitter wird angeboten durch die X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Das Twitter Ads Pixel speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website. Twitter Ads verwendet hierfür Cookies.

Die Verwendung des Twitter Ads Pixel erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Da es sich bei Twitter um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

Neben der Nichterteilung Ihrer Einwilligung können Sie die Erfassung der vorgenannten Informationen durch Twitter auch dadurch verhindern, indem Sie auf einer der nachfolgend verlinkten Websites ein Opt-Out-Cookie setzen: https://twitter.com/personalization oder http://optout.aboutads.info/?c=2#!/.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Einstellungen gelöscht werden, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden Website entnehmen: https://twitter.com/de/privacy.

3.5. LinkedIn Plugin

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Wenn Sie beim Besuch unserer Seiten Ihre Einwilligung gegeben haben, wird bei einer Seite die Funktionen von LinkedIn enthält, eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut, wenn Sie auf den LinkedIn Button klicken. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Website mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den “Recommend-Button” von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Website Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen.

Die Verwendung des LinkedIn Plugins erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Da es sich bei LinkedIn um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

3.6. LinkedIn Ads Pixel

Unsere Website nutzt „LinkedIn Ads“ Website Pixel, einen Dienst der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: „LinkedIn“).

Das LinkedIn Ads Pixel speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website. LinkedIn Ads verwendet hierfür Cookies.

Neben der Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren.

Die Verwendung des LinkedIn Ads Pixel erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Da es sich bei LinkedIn um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

Sie können die Erfassung der vorgenannten Informationen durch LinkedIn auch dadurch verhindern, indem Sie auf einer der nachfolgend verlinkten Websites ein Opt-Out-Cookie von LinkedIn setzen bzw. Ihre Nutzereinstellungen auf LinkedIn entsprechend verwalten:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls

https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising

https://www.linkedin.com/help/lms/answer/87150/linkedin-marketing-solutions-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-?lang=de

Sobald Sie Ihre Cookies löschen, gehen diese Einstellungen verloren.

Informationen zur Verarbeitung von Daten auf LinkedIn finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

3.7. XING Ads

Unsere Website nutzt „XING Ads“, Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Durch Nutzung dieses Tools (sog. Xing Ads) können wir in Bezug zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die Werbemaßnahmen sind. Wir möchten damit, für sie interessante Werbung ermitteln sowie Erkenntnisse zur Weiterentwicklung unserer Website zu erreichen.

XING Ads wird durch den Anbieter ausgeliefert. Sofern Sie über eine Werbeanzeige, die der Anbieter Ihnen präsentiert, auf unsere Website gelangen, wird durch das Tool ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Diese Cookies dienen nicht dazu, Sie zu identifizieren.

Folgende Daten werden in der Regel zu diesem Cookie gespeichert, die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass die Nutzer*in nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Wenn Sie beim Besuch unserer Seiten Ihre Einwilligung gegeben haben, wird wenn Sie auf den XING Button auf einer Seite klicken, eine Verbindung zu Servern von XING aufgebaut.Sie können dieses Tracking-Verfahren wie folgt verhindern:

– durch eine Einstellung Ihres Browsers, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten

– weiterhin durch eine Deaktivierung der Cookies

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie hier: https://werben.xing.com/marketingloesungen/xing-ads/.

3.8. YouTube

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein.

Die Verwendung von YouTube erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Da es sich bei YouTube um ein US-Unternehmen handelt, kann es  sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung:  https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

4. Analyse und Tracking

4.1. Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Speicherung von Google Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Da es sich bei Google Inc. um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, Informationen zu den damit verbundenen Risiken können Sie bei dem Kapitel „Internationale Datenübermittlung“ einsehen.

4.2. Google Tag Manager

Diese Website benutzt den Dienst namens Google Tag Manager von Google. „Google“ ist eine Firmengruppe und besteht aus den Firmen Google Ireland Ltd. (Anbieter des Dienstes), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA sowie andere verbundene Unternehmen der Google LLC.

Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und verarbeitet selbst personenbezogene Daten nur zu technisch notwendigen Zwecken. Der Google Tag Manager sorgt für das Laden anderer Komponenten, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google https://policies.google.com/privacy?gl=de

Da es sich bei Google Inc. um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, Informationen zu den damit verbundenen Risiken können Sie bei dem Kapitel „Internationale Datenübermittlung“ einsehen.

4.3. Google Ads und Google Conversion Tracking

Diese Website verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ und die Nutzung dieses Tools erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer*innen. Besuchen Nutzer*innen bestimmte Inhalte dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass die Nutzer*innen auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden.

Jede/r Google Ads-Kunde*in erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die Websites von Google Ads-Kund*innen nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für GoogleAds-Kund*innen zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer*innen, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie können das Cookie des Google Conversion-Trackings auch über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.

Da es sich bei Google Inc. um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, Informationen zu den damit verbundenen Risiken können Sie bei dem Kapitel „Internationale Datenübermittlung“ einsehen.

Mehr Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

4.4. Google reCAPTCHA

Diese Website nutzt “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”). Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald die/der Websitebesucher*in die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder von Nutzer*innen getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Da es sich bei Google Inc. um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, Informationen zu den damit verbundenen Risiken können Sie bei dem Kapitel „Internationale Datenübermittlung“ einsehen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

4.5. Matomo (Web-Analyse)

Diese Website nutzt Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse, ein Dienst der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769, („Matomo“) mittels Cookie-Technologie.

Matomo nutzen wir, um besser zu verstehen, was die Nutzer*innen auf unseren Websites interessiert und wie die Webpräsenz weiterentwickelt werden kann.

Mit Matomo verarbeiten wir die IP-Adresse beim Aufruf unserer Websites. Das Webstatistik-Tool speichert nicht die vollständige IP-Adresse. Anhand der gekürzten IP-Adresse können wir allgemeine Rückschlüsse ziehen (z. B. ihren Internet-Provider, grobe geografische Zuordnung). Eine Zuordnung zu Ihnen ist nicht möglich, sodass wir keine Informationen speichern, die auf Sie zurückgeführt werden können. Es werden bei der Analyse keine Matomo-Cookies verwendet.

Wenn Sie möchten, können Sie die statistische Auswertung Ihres Besuchs von unseren Webseiten deaktivieren, indem Sie diesen Matomo Link für den Opt-Out aufrufen.

Matomo betreiben wir auf einem Server, der uns von der Firma Hetzner Online GmbH bereitgestellt wird. Nur in Ausnahmefällen greifen Techniker von Hetzner für Wartungsarbeiten auf diesen Server zu.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/.

4.6. HubSpot

Wir nutzen auf unserer Website das Tool Marketing Hub, einen Dienst von HubSpot Inc. einem Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland, der HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland (“HubSpot”).

Bei dem genutzten Dienst handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir Kundendaten verwalten und verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken können.

Wir nutzen HubSpot, um die Benutzung unserer Website zu analysieren. So können wir unsere Website stetig optimieren und nutzerfreundlicher gestalten. Die verarbeiteten Informationen (IP-Adresse, der geografische Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs und aufgerufene Seiten) werden ausgewertet, damit wir Reports über den Besuch und die besuchten Seiten generieren können.

Die Cookies von HubSpot werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU. Da es sich bei HubSpot um ein US-Unternehmen handelt, kann es sein, dass Ihre personenbezogenen Daten in den USA verarbeitet werden, siehe auch „Internationale Datenübermittlung“.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch HubSpot innerhalb unserer Cookie-Richtlinie zugestimmt haben. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz von HubSpot finden Sie in den Cookie-Einstellungen bzw. unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

4.7. SalesViewer

Auf dieser Website werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Website auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Datenschutzinformationen für Verarbeitungen mit Bezug außerhalb der Website

Wir bei IBM iX nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten daher nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.   

1. Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine der unten genannten Gesellschaften verantwortlich oder eine andere IBM-Gesellschaft, die sich dazu im Austausch mit Ihnen als verantwortliche Stelle benennt. In gewissen Fällen kann es sein, dass die unten aufgelisteten Gesellschaften als Auftragsverarbeiter füreinander tätig werden.

Deutschland

IBM iX Germany GmbH
Chausseestraße 5
10115 Berlin
Deutschland
+49 30 –28 39 210
contact@ibmix.de

Kroatien

IBM iX Croatia d.o.o.
Kapucinski trg 5
42000 Varaždin
Croatia
+385 42 –42 11 75
varazdin@ibmix.hr

Österreich

IBM iX Austria GmbH
Carl-Blum-Strasse 3
4600 Wels
Austria
+43 72 –42 71 000
wels@ibmix.at

Schweiz

IBM iX Switzerland AG
Vulkanstrasse 106
8048 Zürich
Schweiz
+41 58 –33 34 455
zurich@ibmix.ch

United Kingdom

ecx.io Ltd
2 Arlington Sq, Downshire Way
Bracknell RG12
1WA UK
+44 1344 –74 10 12

2. Unser Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie per E-Mail unter privacy@ibmix.de oder per Post an der jeweils oben angeführten Adresse mit dem Zusatz „Zu Händen des Datenschutzbeauftragten“ erreichen.

3. Kontaktformular auf der Website

In Hinblick auf Anfragen, die über das Kontaktformular eingehen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular und die von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten für die Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Der Grund der Kontaktaufnahme, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name werden von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen und andere zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

4. Anfragen per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage und alle daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (insb. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf unseren berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sofern sich die Verarbeitung auf unsere berechtigten Interessen stützt, haben Sie das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfrage übersandten Daten speichern wir je nach Inhalt, bis der Zweck für die Datenspeicherung erfüllt ist bzw. Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder ein berechtigter Widerspruch gegen die Verarbeitung vorliegt.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen und andere zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

5. Vorort bei uns

Um eine Zugangskontrolle zu gewährleisten, dokumentieren wir unsere Standort-Besuchenden.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Sicherheit unserer Standorte und die Wahrung des Hausrechts. Das Bereitstellen Ihrer personenbezogenen Daten ist keine gesetzliche Anforderung, allerdings für die Sicherstellung der Sicherheit an unseren Standorten erforderlich. Dies bedeutet, sie sind nicht gesetzlich dazu verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Sollten Sie sich dazu entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitzustellen, ist kein Betreten unserer Standorte möglich.

Wenn Sie uns besuchen, erheben wir folgende Daten:
• Name (Vorname, Nachname)
• Firma (falls Sie im Namen einer Firma bei uns tätig sind)
• Ihre Kontaktperson bei uns
• Datum Ihres Besuchs
• Unterschrift

Die Daten der Standort-Besuchenden werden nach 6 Monaten gelöscht.

6. (Online) Veranstaltungen

Im Rahmen der Anmeldung zu einer Veranstaltung erheben wir folgende Daten: Name und E-Mail-Adresse. Sollten Sie uns das freiwillig angeben, verarbeiten wir auch das Unternehmen, bei dem Sie angestellt sind sowie Ihre Jobbezeichnung.

Die Verarbeitung der Pflichtangaben erfolgt, um Sie als Teilnehmer der Veranstaltung identifizieren zu können, zur Überprüfung der eingegebenen Daten auf Plausibilität zur Reservierung des Teilnahmeplatzes sowie um den Vertrag über die Teilnahme mit Ihnen zu begründen bzw. umzusetzen. Zudem benötigen wir Ihre Daten, um ggf. Namensschilder zu erstellen und Sie vor, während und im Anschluss an die Veranstaltung mit Informationen zu der Veranstaltung zu versorgen. Dies erfolgt, um Ihnen eine optimale Teilnahme und uns die Planung und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Erfüllung des Teilnehmervertrages und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Um Sie zukünftig über ähnliche Veranstaltungen von uns zu informieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nur dann, wenn Sie in eine solche Verwendung eingewilligt haben.

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten spätestens sechs Monate nachdem die Veranstaltung stattgefunden hat. Eine Speicherung über den jeweils angegebenen Zeitraum hinaus erfolgt nur, soweit wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

Sofern es sich um eine Veranstaltung handelt, an der Sie nicht vor Ort persönlich, sondern online teilnehmen, gelten ergänzend nachfolgende Hinweise.

Für die Durchführung von Online-Veranstaltungen nutzen wir technische Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung, die die Daten nach unseren Weisungen verarbeiten. Im Rahmen der Teilnahme an der Online-Veranstaltung können folgende Daten erhoben werden:

Zugangsdaten: z. B. einen individualisierten Link, über den Sie sich in die Online-Veranstaltung einwählen.

Inhaltsdaten: Inhalte Ihrer Beiträge, z. B. in Chats oder bei Abstimmungen idR werden keine Bild oder Tonaufnahmen von Ihnen während der Online-Veranstaltung aufgezeichnet, sofern doch erfolgt dies nur, wenn und soweit Sie hierzu vorher eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Einwahldaten: Dies umfasst z. B. Datum und Uhrzeit ihrer Einwahl in die Konferenz und der Zeitpunkt des Verlassens.

Support-/Feedbackdaten: Informationen im Zusammenhang mit etwaigen Problembehandlungstickets oder Feedback.

Telemetriedaten: Dies umfasst Diagnosedaten im Zusammenhang mit der Dienstnutzung einschließlich der Übertragungsqualität. Diese Daten dienen der Problembehandlung, der Sicherung und Aktualisierung des technischen Dienstes und deren Überwachung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die Bereitstellung eines sicheren und fehlerfreien Dienstes für Online-Veranstaltungen.

Wenn Sie an Veranstaltungen von IBM iX vor Ort teilnehmen, kann es sein, dass wir oder Partner von uns die Veranstaltungen aufzeichnen oder Gruppenfotos aufgenommen werden. Wir behalten uns das Recht vor, Fotos zu Werbezwecken zu verwenden. Wenn das nicht in Ihrem Sinn ist, weisen Sie uns bitte während der Veranstaltung oder per E-Mail an privacy@ibmix.de im Nachgang darauf hin.

Soweit wir Ihre Daten in unserem Interesse oder im Interesse eines Dritten verarbeiten, haben Sie das Recht jederzeit zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben.

Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Verarbeitung zur technischen und inhaltlichen Durchführung der Online-Veranstaltung, d. h. zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Gewinnspiele

Auf unserer Website oder im Rahmen von Veranstaltungen gibt es von Zeit zu Zeit die Möglichkeit der Teilnahme an Gewinnspielen. Im Zuge der Teilnahme können Sie verschiedene Daten zu Ihrer Person, wie z. B. Name, Anschrift und Kontaktdaten eingeben. Diese Daten werden von uns gemäß Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dazu verwendet, den Teilnahmevertrag zu erfüllen und Sie über etwaige Gewinne zu informieren. Die Bereitstellung der von Ihnen angegebenen Daten ist zu diesem Zweck erforderlich.

Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten bis nach vollständiger Abwicklung des Gewinnspiels, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten zur Anwendung gelangen. Sofern im Teilnahmevertrag vereinbart wurde, dass eine Teilnahme an Gewinnspielen im Gegenzug zu der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für den Newsletterversand erfolgt, speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse auch über die Zeit der Gewinnspielabwicklung hinaus.

Sofern der Newsletterversand nicht Teil des Teilnahmevertrags mit Ihnen ist, kann es die Möglichkeit geben, dass Sie mittels gesonderter Einwilligungserklärung in die Kontaktaufnahme zwecks Information über aktuelle Themen, Firmenveranstaltungen und Marketingangebote einwilligen können. Die Kontaktaufnahme zu den genannten Zwecken erfolgt in diesen Fällen auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zu der genannten Kontaktaufnahme widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

8. Newsletter

Der Versand von Newslettern erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung an die von Ihnen bei der Newsletter-Anmeldung bekannt gegebenen Kontaktdaten. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newsletter widerrufen, z. B. mittels Abmeldelink direkt im Newsletter. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Die Zusendung von Marketingmails erfolgt ebenfalls auf Basis ihrer Einwilligung. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingmails widerrufen, z.B. mittels Abmeldelink direkt in der Mail. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

Ihre Daten (Name, Firma, berufliche Position, berufliche (E-Mail) Adresse, berufliche Telnr. ggfs auch LinkedIn URL) haben wir entweder direkt von Ihnen oder über einen Vertragspartner (TechTarget, Inc., 275 Grove Street, Newton, Massachusetts 02466, USA, Contentful GmbH, Max-Urich-Straße 3, 13355 Berlin, Deutschland) erhalten.

Die angegebenen Kontaktdaten verarbeiten wir auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen. Die Bereitstellung der von Ihnen angegebenen Daten ist zu diesem Zweck erforderlich.

Wir speichern die von Ihnen angegebenen Daten bis zu Ihrem Widerruf.

Wir nutzen für unseren Newsletterversand das Tool Marketing Hub, einen Dienst von HubSpot Inc. einem Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland, der HubSpot Ireland Limited, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland (“HubSpot”). Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der EU. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der den Schutz Ihrer Daten sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherzustellen sollen.

Weitere Informationen zum Datenschutz von HubSpot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

9. Bewerben

Wenn sie eine Bewerbung an join@ibmix.de verschicken, wird diese von den folgenden Unternehmen verarbeitet: IBM iX Germany GmbH, Chausseestraße 5, 10115 Berlin, Deutschland, IBM iX Austria GmbH, Carl-Blum-Strasse 3, 4600 Wels, Österreich, IBM iX Switzerland AG, Vulkanstrasse 106, 8048 Zürich, Schweiz und IBM iX Croatia d.o.o, Kapucinski trg 5, 42000 Varaždin, Kroatien.

Sollten sie das nicht wollen, senden sie Ihre Unterlagen bitte an die E-Mail-Adresse des jeweiligen Unternehmens, siehe hier. Wenn sie eine Bewerbung via Bewerbungsformular einreichen, nehmen sie bitte die dort hinterlegte Datenschutzerklärung für Bewerber*innen zur Kenntnis. Weitere Informationen zur Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhalten sie von dem IBM iX Unternehmen, bei dem sie sich beworben haben.

10. Kunden, Dienstleister und sonstige Geschäftspartner

Die Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen erfordert die Verarbeitung von Daten unserer Kunden, Dienstleister und sonstigen Geschäftspartner. Soweit diese Daten Rückschlüsse auf eine natürliche Person zulassen (z. B. wenn Sie als Einzelunternehmer eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen), handelt es sich dabei um personenbezogene Daten. Unabhängig von der Rechtsform unseres Geschäftspartners verarbeiten wir zudem Daten zu den Ansprechpartnern bei unserem Geschäftspartner. Bitte stellen Sie diese Datenschutzinformation auch denjenigen Personen innerhalb Ihrer Organisation zur Verfügung, die in die Geschäftsbeziehung mit uns einbezogen sind.

Im Rahmen der Durchführung der Geschäftsbeziehung verarbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten (insb. Name, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Funktion, Abteilung) zu unserem Geschäftspartner und den Ansprechpartnern sowie diejenigen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Begründung der Geschäftsbeziehung bei uns erfasst haben (wie insbesondere die Einzelheiten der abgeschlossenen Verträge). Darüber hinaus verarbeiten wir Informationen über die von uns oder Ihnen erbrachten oder abgenommenen Leistungen auf Grundlage der abgeschlossenen Verträge. Im gesetzlich zulässigen Umfang können wir auch Daten zur wirtschaftlichen Situation unserer Geschäftspartner verarbeiten, wenn dies zur Beurteilung wirtschaftlicher Risiken – wie etwa Zahlungsausfällen – erforderlich ist.

IBM iX kann die erfassten personenbezogenen Daten an IBM, IBM Tochtergesellschaften und Dritte weltweit weitergeben.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit dem Geschäftspartner bestehenden Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten). Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen iVm Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihre Daten verarbeiten wir auch, wenn es nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren. Dies kann insbesondere der Fall sein für unternehmensweite Prozesse zur internen Verwaltung von Geschäftspartnerdaten, die Ermittlung von wirtschaftlichen Risiken – wie etwa Zahlungsausfällen – im Zusammenhang mit unseren Geschäftsbeziehungen, die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und die Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Geschäftstätigkeit einschließlich der Risikosteuerung.

Soweit wir Ihre Daten in unserem Interesse oder im Interesse eines Dritten verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben.

Soweit wir die Möglichkeit zur Erteilung einer Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten geben, verarbeiten wir die von der Einwilligung umfassten Daten für die in der Einwilligung genannten Zwecke. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Bereitstellung der genannten Daten ist für die Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich, soweit nicht von uns bei Erhebung dieser Daten ausdrücklich anders angegeben. Ohne die Bereitstellung dieser Daten können wir keine Geschäftsbeziehung begründen und diese durchführen.

Innerhalb unserer Unternehmensgruppe erhalten nur diejenigen Stellen bzw. Mitarbeiter Ihre Daten, soweit sie diese zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung benötigen. Wo notwendig, wurde zwischen den Gesellschaften eine Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO/UK GDPR abgeschlossen.

In gewissen Fällen arbeiten wir mit externen Dienstleistern (Auftragsverarbeitern) zusammen und übermitteln Daten im für die Leistungserbringung erforderlichen Umfang. Zu unseren Auftragsverarbeitern zählen insbesondere IT-Dienstleister, Software und Service Provider (für, die Bereitstellung von IT-Applikationen) sowie Anwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater. Dienstleisterinformationen werden den jeweils anderen Gesellschaften zur Verfügung gestellt, die Rechtsgrundlage für den Austausch dieser Informationen ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und ordnungsgemäßen Steuerung unserer Dienstleister gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Es gibt auch gesetzliche Verpflichtungen, die wir nur erfüllen können, wenn wir die Ihre Daten an Behörden oder Gerichte im erforderlichen Ausmaß übermitteln.

In allen diesen Fällen werden Ihre Daten nur im absolut erforderlichen Mindestumfang übermittelt oder bereitgestellt.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u. a. aus den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen ergeben. Zudem sind bei der Speicherdauer die gesetzlichen Verjährungsfristen zu berücksichtigen.

 

11. Kundenbeziehungsmanagement

Wir nutzen das Customer Relationship Management (CRM) der salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31-37, 80636 München, Deutschland.

Daten, die Sie uns über unsere Webseite bereitstellen (z. B. im Rahmen von Kontaktanfragen) werden im CRM innerhalb der Salesforce Sales Cloud gespeichert.

Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet. Allerdings kann es passieren, dass es zu einer Datenverarbeitung in den USA kommt. Der Europäische Gerichtshof hat festgestellt, dass die USA kein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellt. Es besteht daher vor allem das Risiko, dass Ihre Daten dem Zugriff durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

Salesforce verpflichtet sich durch den Abschluss sogenannter Standardvertragsklauseln und verbindlicher interner Datenschutzvorschriften auch bei Datenverarbeitungen außerhalb der EU ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Customer Relationship Managements ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO unser berechtigtes Interesse an der effizienten und ordnungsgemäßen Verwaltung unserer Kundenbeziehungen.

12. LinkedIn Sales Navigator

Wir nutzen den LinkedIn Sales Navigator Dienst der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (“LinkedIn”), um Geschäftskontakte zu finden, anzusprechen, mit ihnen zu kommunizieren oder sie zu initiieren. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die von LinkedIn bereitgestellten Daten. Dazu gehören in der Regel Profilinformationen, insbesondere der Name, das Unternehmen, Position im Unternehmen, Berufserfahrung, Ausbildung, Aktivitäten und andere Kontakte des jeweiligen Mitglieds. Erfolgt die Kommunikation nach einer aktiven Ansprache, wird der Inhalt dieser Kommunikation von uns verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Ansprache und Kommunikation mit Geschäftskontakten über die InMail-Funktion von LinkedIn ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Die Mitglieder können ihre Kommunikationseinstellungen auch jederzeit in den LinkedIn-Datenschutzeinstellungen oder über den in jeder InMail-Nachricht enthaltenen Link anpassen. Stellt ein Mitglied eine Anfrage an uns oder besteht bereits eine Geschäftsbeziehung, kann Rechtsgrundlage auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie unter: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Internationale Datenübermittlung

Im Falle von Drittlandverarbeitungen nutzt IBM iX geeignete Schutzgarantien wie die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln, Zertifizierungen, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Datenverarbeitung in den USA:

Auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung darf eine Datenübermittlung in die USA als Drittland erfolgen (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Bei dem Einsatz von Google Analytics, Hubspot, Facebook Plugin, Facebook Ads Pixel, X (ehemalig Twitter) Plugin, X (ehemalig Twitter) Ads Pixel, LinkedIn Plugin, LinkedIn Ads Pixel, YouTube, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads und Google Conversion Tracking kann es sein, dass Google LLC, HubSpot Inc., Meta Platforms Inc., X Corp. und LinkedIn Corporation mit Sitz in den USA Ihre Daten verarbeiten. Der Europäische Gerichtshof hat festgestellt, dass die USA kein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellt. Es besteht daher vor allem das Risiko, dass Ihre Daten dem Zugriff durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Bevor wir die genannten Verarbeitungen durchführen und Ihre Daten ggfs. an die angeführten US-Unternehmen übermitteln, fragen wir Sie nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO iVm Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Informationen zu den einzelnen Verarbeitungen finden Sie unter den Cookie-Einstellungen. Ihre Einwilligung können Sie dort auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen anpassen.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegenüber uns:

• Auskunft der zu Ihnen gespeicherten Daten bei uns (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung Ihrer Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, falls rechtlich zulässig (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO)
• Erhalt der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen das Verarbeiten Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde über uns bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
• Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 DSGVO)

Im Vereinigten Königreich können Sie sich beim Büro des Information Commissioner (ICO) beschweren. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.ico.org.uk.

*IBM iX besteht aus der IBM iX Germany GmbH, Chausseestraße 5, Berlin, Deutschland, IBM iX Austria GmbH, Carl-Blum-Strasse 3, Wels, Österreich, IBM iX Switzerland AG, Vulkanstrasse 106, Zürich, Switzerland and IBM iX Croatia d.o.o, Kapucinski trg 5, Varaždin, Kroatien.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.

Version 2.5, zuletzt aktualisiert 24. September 2024

 

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