Digitalisierung im Gesundheitswesen

Elektronische Patientenakte, digitaler Impfnachweis oder Therapiebegleitung per App – das sind nur einige Beispiele für den digitalen Wandel. Und das Potenzial ist noch nicht annähernd ausgeschöpft.

Wir begleiten Akteur*innen in Healthcare und Life Sciences bei der Transformation ins Digitale. Gemeinsam arbeiten wir an Produkten und Services, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen.

Unsere Services für die Branche
IBM Health Garage

Die IBM Garage ist ein End-to-End-Modell zur Beschleunigung der digitalen Transformation. Hier bringen wir Expert*innen und Partner aus der Gesundheitswirtschaft zusammen, um gemeinsam Probleme zu identifizieren. Dazu bieten wir die passenden Technologien, Lösungen und Prozesse – vom ersten Konzept bis hin zur Markteinführung und darüber hinaus. Unser Ziel: „Speed to value“.

 

Die IBM Garage kann bei unseren Kund*innen vor Ort in Teams aus deren und unseren Experten stattfinden oder auch gemeinsam in unserem Health Industry Lab in Berlin. In einem ersten kostenfreien Workshop erarbeiten wir gerne erste Lösungsansätzen und inspirieren in unserem „Lab“ zu mehr. Jetzt mehr erfahren!

Daten-Strategien und datengetriebene Lösungen

In kaum einer anderen Branche wie der Gesundheitsbranche sind Daten so wichtig, aber auch so sensibel. Wir helfen nicht nur dabei, die richtige Daten-Strategie zu erarbeiten, sondern auch die passenden Technologien zu finden und zu implementieren. Dabei gilt hier für uns: Beim Einhalten höchster Sicherheits- und Datenschutzstandards bleibt eine gute Healthcare Experience oberstes Ziel.

Experience Design und Usability Test

Eine Website oder App kann noch so tolle Funktionen haben, wenn die User Experience zu komplex ist, wird sie sich nicht durchsetzen. Die Folge: Nutzer*innen springen ab. Deshalb entwickeln und testen wir intuitive Benutzeroberflächen, die für eine nahtlose Healthcare Experience sorgen und Mitarbeiter*innen entlasten.

App Development

Ob Datenerfassung und -übertragung, Terminbuchung oder Kundenkontakt – Smartphone-Apps vereinfachen den Austausch zwischen allen Beteiligten und machen interne Abläufe deutlich. Wir entwickeln Anwendungen, mit denen sich Kund*innen jederzeit gut versorgt fühlen. Dabei halten wir stets die höchstmögliche Anforderung an Datenschutz und Sicherheit ein.

 

Auch die An- und Einbindung der weiterwachsenden Bausteine des Gesundheitswesens können wir durch direkten Zugriff auf die Services auf der IBM Gesundheitsplattform gewährleisten. Dazu gehören unter anderem die ePA, MIOs, KIM und weitere für zukünftige Lösungen essenzielle Komponenten.

Plattform-Lösungen

Ein Plattform-Business aufbauen? Mit uns kein Problem. Sei es die Erstellung einer eigenen Plattform für Service-Angebote oder die Verknüpfung von Angeboten mit bestehenden Plattformen – wir unterstützen gerne dabei. Unter Umständen nutzen wir dazu auch eine der vielen Plattformen, auf die wir uns verstehen, wie z. B. Adobe, SAP, Salesforce, Magnolia, Coremedia oder die teamplay digital health platform connect.

Go-to-Market Support

Die beste Lösung hilft nichts, wenn sie Mitarbeitenden, Partnern und Endanwender*innen nicht bekannt ist. Deshalb unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kund*innen auch mit begleitender Kommunikation. Und das vom kleinen Erklärvideo bis zur großen Kampagne, von der Content-Strategie bis zu Omnichannel-Marketing mit Marketing-Automation.

Von A bis Z begleiten wir die digitale Transformation

Digitale Transformation bedeutet nicht nur, einen analogen Prozess zu digitalisieren. Sie verändert viel mehr. Doch die Digitalisierung der Gesundheitsbranche in Deutschland nimmt gerade erst Fahrt auf. Denn durch die noch starken Sektoren-Grenzen, die Vielzahl von Regularien und die Sensibilität der Daten steht die Transformation hier vor besonderen Herausforderungen.

Unser Team an Healthcare-Expert*innen ist nah am Puls der Entwicklungen. Von Netzwerk-Events im IBM Health Industry Lab bis hin zur engen Zusammenarbeit mit der gematik, den Krankenkassen, Krankenhäusern, Patientenvertretungen und der Forschung. Wir helfen nicht nur, die Projekte unserer Kund*innen Realität werden zu lassen, sondern begleiten sie auch durch alle Bereiche der digitalen Transformation.

Weitere Links und Informationen

IBM Healthcare

Gemeinsame Erfolgsgeschichten im Gesundheitswesen

Weitere Insights in die Gesundheitsbranche

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Ingo Werren
Ingo Werren
Director Digital Health, IBM iX Berlin
Oliver Keigel
Director Healthcare & Life Sciences, IBM iX Berlin