Wir gestalten relevante Kommunikation. Für Menschen und Marken.

IBM iX bringt strategisches Denken, kreative Exzellenz und generative KI zusammen – für Kommunikation, die Wandel vorantreibt, Marken stärkt und Menschen erreicht.

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Menschen im Fokus. KI im Einsatz. Wirkung im Ergebnis.

Kommunikation ist mehr als das Übermitteln von Botschaften. Sie entscheidet darüber, ob Marken sichtbar werden, Transformation gelingt und Menschen sich für neue Themen begeistern lassen. Bei IBM iX verbinden wir menschliche Expertise mit generativer KI, um Kommunikation schneller, klarer und innovativer zu gestalten. Wir unterstützen Marketing- und Kommunikationsteams sowie Führungskräfte dabei, den Wandel zu begleiten, Marken zu positionieren und Thought Leadership aufzubauen.

Komplexe Herausforderungen? Unsere Kommunikationskompetenz für Marken und Führungskräfte.

Change Kommunikation

70% aller Veränderungsinitiativen in Unternehmen scheitern. Viel zu oft, weil das ‘Warum’ nicht verstanden wird. Wir helfen, die Change-Story klar zu erzählen

Mitarbeitende werden nichts unterstützen, was sie nicht verstehen.

Eine neue Strategie, ein neues Tool oder eine neue Organisationsstruktur: jede Veränderung muss erklärt und kommuniziert werden, um zu gelingen. Wir helfen Unternehmen, den Wandel zu meistern, indem wir ihn greifbar, nachvollziehbar und relevant für die Menschen machen.

Unsere Services:
– Change Storytelling & Kommunikationsplanung
– Leadership Kommunikation & Positionierung
– Support bei Mitarbeitenden-Engagement & Inhaltserstellung
– Rollout von Kampagnen & Formaten, powered by gen AI

Kreativkonzepte & Kampagnenmanagent

Mit generative KI kann man Inhalte 40 % schneller produzieren. Das schafft Raum für das, was wirklich zählt: kreative Ideen und echte menschliche Verbindung.

Sichtbarkeit schaffen, die Marken stärkt. Über den Moment hinaus.

Wenn Awareness, Sichtbarkeit oder Engagement im Fokus stehen, entwickeln und steuern wir Kommunikation, die auffällt – kanalübergreifend, zielgruppengenau und formatspezifisch.

Unsere Services:
– Kampagnenstrategie & kreative Konzepte
– Content-Produktion: Texte, Visuals, Bewegtbild
– Asset-Erstellung mit Unterstützung von generativer KI
– Social-First Storytelling & Aktivierung

Unternehmenskommunikation & Thought Leadership als Service

Kommunikation vom Leadership ist entscheidend. 82 % der Stakeholder sagen, dass sie Führungskräften vertrauen, die regelmäßig und authentisch kommunizieren.

Die Story aktiv erzählen. Sonst übernimmt der Wettbewerb die Bühne.

Wir unterstützen Organisationen dabei, ihr Know-how durch überzeugende Geschichten, zielgerichtete Inhalte und konsistente Kommunikation in eine klare externe Positionierung zu überführen.

Unsere Services:
– Narrativentwicklung & Messaging-Architektur
– Programme für Social Media & Executive Branding
– Markenkonforme Erstellung von redaktionellen Inhalten (Artikel, Webinare, Linkedin-Posts oder Video-Assets)
KI-basierte LinkedIn & Owned Media-Strategien

Antworten zu Künstlicher Intelligenz in Kommunikations- und Kreativprozessen

Wir setzen generative KI ein, um deine Veränderungsgeschichte klar, zielgruppengerecht und skalierbar zu erzählen. So entstehen Inhalte, die Führungskräften, operativen Teams oder dem gesamten Unternehmen Orientierung geben. Du erreichst mehr Menschen mit weniger Aufwand und zwar schneller, verständlich und auf den Punkt.

Du arbeitest mit uns z. B. mit Autoscribe, unserem KI-Textassistenten für Change-Kommunikation, oder nutzt personalisierte Narrative und intelligente Stimmungsanalysen. Damit erkennen wir, was bei deinen Mitarbeitenden wirklich ankommt. Wir sorgen dafür, dass deine Kommunikation nicht nur geplant, sondern auch wirksam ist.

Nein, aber sie macht sie schneller, flexibler und oft besser. Wir sehen KI als Unterstützung, nicht als Ersatz für den Menschen. Du gibst die Richtung vor, KI hilft dir dabei, Inhalte effizienter zu erstellen und gezielter auszuspielen. So bleibt die Kommunikation empathisch und gleichzeitig skalierbar.

Ja, viele Unternehmen begegnen Bedenken rund um Datenschutz, Akzeptanz oder technische Integration. Wir helfen dir, diese Hürden pragmatisch zu lösen: mit sicheren Prozessen, erprobten Tools und schlanken Pilotprojekten. So wird KI zur echten Hilfe und nicht zur zusätzlichen Baustelle.

Mit generativer KI entwickeln wir erste Ideen, Varianten und Visuals schneller, ohne langwierige Schleifen. Du kommst früher zu greifbaren Konzepten und kannst sie direkt auf Zielgruppen, Kanäle und Formate zuschneiden. Das macht deine Kampagnen von Anfang an agiler und datengetriebener.

Du gewinnst Geschwindigkeit, Flexibilität und mehr kreative Freiheit. Wiederkehrende Aufgaben wie Textvarianten, Postings oder Ad-Copies übernehmen unsere KI-Systeme. So bleibt dir mehr Zeit für das, was wirklich zählt: deine Idee und ihre Wirkung. Wir begleiten dich dabei mit einem abgestimmten Mix aus Daten, Technologie und Kreativstrategie.

Wir setzen KI dort ein, wo sie dir echten Mehrwert bringt: bei der Erstellung von Texten, Visuals, Bewegtbild oder auch modularen Content-Assets. Unsere Tools generieren Inhalte, die wir gemeinsam anpassen, verfeinern und auf deine Markenidentität abstimmen. Wir schaffen hochwertige Kommunikation, die schneller produziert und gezielter ausgespielt werden kann.

Wir nutzen generative KI, um dir gezielte Content-Vorschläge zu machen, passende Tonalitäten zu treffen und deine Sichtbarkeit auf Plattformen wie LinkedIn datenbasiert zu steigern. Du bekommst Inhalte, die auf deine Themen, Zielgruppen und Kommunikationsziele abgestimmt sind. So stärkst du deine Thought-Leadership ohne zusätzlichen Zeitaufwand.

Mit unserem Programm steigern wir deine Sichtbarkeit durch strategischen Content, automatisierte Vorschläge und datengetriebene Publishing-Zeitpunkte. Du erhältst Redaktionspläne, Inhalte und Performance-Optimierung aus einer Hand, unterstützt durch KI und abgestimmt von Kommunikationsexpert:innen. Das Ergebnis: mehr Relevanz, mehr Reichweite, mehr Wirkung.

Ja, denn du bestimmst die Inhalte, Werte und Haltung. Die KI hilft dir, deine Gedanken strukturiert und effizient in wirkungsvolle Formate zu bringen, aber nie ohne dein Zutun. Wir sorgen dafür, dass deine Kommunikation persönlich bleibt. Mit weniger Aufwand, aber mehr Wirkung.

Klein starten. Groß denken. Schnell handeln.

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Gemeinsam entwickeln wir Ihre Kommunikationsstrategie – persönlich und individuell.

Christina Schiffler
Christina Schiffler
Executive Director & IBM Design Principal, IBM iX
Eva Blank
Eva Blank
Practice Lead Content & Communication, IBM iX

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