Für die Industrie von morgen

Heute sind Daten so wichtig wie nie zuvor. Aber oft werden sie nicht richtig genutzt. Unsere KI und Cloud-Technologien helfen Herstellern, ihre digitale Transformation schnell und flexibel voranzutreiben. Für Industrieunternehmen liefern Plattformen wie IBM WatsonX mithilfe moderner KI neue Einblicke. Die Hybrid-Cloud-Architektur von IBM sorgt für mehr Agilität durch eine reaktionsfähige und benutzerfreundliche Struktur.

Die Customer Experience hat in vielen Industriebereichen durch die Pandemie und Lieferprobleme eine neue Bedeutung bekommen. Technologien, die bei der Weiterentwicklung digitaler Erfahrungen und flexiblen Abläufen helfen, sind wichtiger denn je. Ob bei Verspätungen, Lieferproblemen oder der Verfolgung von Bestellungen – wir schaffen verlässliche User Experiences für ein einfaches Zusammenspiel von Mensch und Technologie.

Dank digitaler Technologien kann Ihr Unternehmen Kundendaten sofort sammeln und analysieren. Mit der richtigen Auswertung der Daten verstehen Sie Ihre Kund*innen und deren Bedürfnisse besser – so können Sie individuelle Angebote ermöglichen. Wir bringen Ihren Vertrieb mithilfe einer Customer Data Platform (CDP) und automatisierten Marketing-Tools auf das nächste Level. Gewinnen Sie mehr Zeit für Ihre Kund*innen im Tagesgeschäft.

Der Fachkräftemangel in der Industrie stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Bei der Entwicklung neuer Lösungen ist es besonders wichtig, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der digitalen Kommunikation können wir gezielt für mehr Aufmerksamkeit sorgen und Ihre ganzheitliche Employee Experience verbessern.