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Wie Versicherungen die Gen Z für sich gewinnen können

Erfahren Sie in unserem kostenlosen Whitepaper, welche Ansprüche die junge Generation an Versicherungsangebote hat und wie Versicherer ihnen begegnen können.

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Herausforderungen einer besonderen Zielgruppe

Die sogenannte Generation Z ist mit dem Smartphone in der Hand groß geworden und erlebt krisengeprägte Zeiten. Wie sich das hinsichtlich des Nutzungsverhaltens auf die Versicherungsbranche auswirkt, haben wir von IBM iX gemeinsam mit den Versicherungsforen Leipzig in einer Studie herausgefunden. Lesen Sie jetzt unsere Erkenntnisse und die daraus abgeleiteten Handlungsempfehlungen.

Key Insights

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So versichern Sie die Gen Z

Insights von Kundinnen und Expertinnen

Wertvolle Insights aus einer Online-Umfrage mit 305 Kund*innen und aus Interviews mit sieben Expert*innen aus namhaften Versicherungsunternehmen.

Die Bedeutung von Touchpoints

Erfahren Sie, wie Informationsbeschaffung und Beratung stattfinden sollte.

Fallstricke auf dem Weg zum Abschluss

Lernen Sie, welche Hindernisse die Zielgruppe zurückschrecken lassen und wie Sie sie vermeiden.

Holistische Betrachtung von Versicherungen

Lesen Sie, welche Bedeutung Nachhaltigkeit, Authentizität und Diversität bei der Versicherungsauswahl haben.

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Christian Witt

Director Insurance Digital Strategy, IBM iX Berlin

+49 1704962952

christian.witt@ibmix.de

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