Healthcare Experience Meetup

Die Event-Reihe im
IBM Health Industry Lab in Berlin

Nächstes Event am 25.02.25: „KI-Support für Krankenversicherungen & Versicherte“

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Agenda für den 25. Februar 2025

Thema: „KI-Support für Krankenversicherungen & Versicherte”

Oft scheitert es im Alltag an Bürokratie oder komplizierten Prozessen, dass Patient*innen die passende Unterstützung und Versorgung zur richtigen Zeit erhalten. Mit KI können zukünftig sowohl Versicherte als auch Versicherungen entlastet werden und am Ende erhalten alle eine bessere „Healthcare Experience“.

Wir schauen uns mit Vertreter*innen aus Krankenversicherungen und aus der Industrie sowie angrenzenden Branchen an, welche Erfahrungen es hier gibt, aber auch was in Zukunft noch möglich oder geplant ist.

18.00 Uhr

Einlass

19.00 - 20.00 Uhr

Panel-Diskussion

20.00 - 21.30 Uhr

Networking

Unsere Speaker

Dr. Herbert Flath
Marketing & PR-Koordinator, BARMER

Portrait von Dr. Herbert Flath, Marketing- und PR-Koordinator bei BARMER

Herbert Flath ist als PR-Koordinator für Public Relations und die Kommunikation zur gesellschaftlichen Verantwortung der BARMER zuständig. Seine Schwerpunktthemen sind Nachhaltigkeit, Transparenz im Gesundheitswesen und digitale Verantwortung. Nach Stationen in PR und Digitalberatung wechselte er 2018 zur BARMER und war zunächst in verschiedenen Funktionen für die Innovationseinheit BARMER.i tätig. Herbert Flath ist ausgebildeter Journalist, studierte Kommunikationswissenschaft und Psychologie an der TU Dresden und wurde an der TU Ilmenau promoviert.

Karsten Knöppler
Geschäftsführender Partner, _fbeta GmbH

Portrait von Karsten-Knoeppler, Geschäftsführender Partner bei _fbeta GmbH

Karsten Knöppler ist Experte und Berater für Digitale Transformation im Gesundheitswesen, mit Schwerpunkten in Forschung, Innovation und Strategie. Er war an Projekten für das Bundesministerium für Gesundheit und den AOK Bundesverband beteiligt, insbesondere im Bereich digitaler Gesundheitsanwendungen und Telemedizin. Aktuell konzentriert er sich auf integrierte, hybride Strukturplanung. Knöppler hat Managementerfahrung in verschiedenen Positionen bei der _fbeta GmbH, AOK-Bundesverband und gevko GmbH gesammelt und ist als Moderator, Dozent und Redner tätig.

Jens Sievert
Client Partner, IBM iX

Portrait von Jens Sievert, Client Partner bei IBM iX

Jens Sievert bringt über 15 Jahre Erfahrung in Innovation und Digitalisierung mit und verfügt über fundierte Expertise in der Versicherungsbranche und im User Research. Seit 2024 gestaltet er als Client Partner bei iX die Zukunft der Branche aktiv mit. Im Innovation Lab der ERGO arbeitete er intensiv an AI-Themen und war Hauptautor des Whitepapers „ChatGPT und Sprachmodelle: Eine Einführung mit Blick auf die Versicherungsbranche“. Seine Karriere umfasst Schlüsselpositionen wie Head of Innovation Lab, Head of Research, Innovation Manager und Research Consultant in Corporates, Agenturen und Startups. Dabei lag sein Fokus stets auf der Nutzerakzeptanz neuer Technologien und deren praktischer Anwendung.

Jetzt anmelden und dabei sein!

Die Location

IBM iX Studio Berlin
Eingang: Novalisstr. 11
(Aufgang F)
10115 Berlin

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Ingo Werren
Ingo Werren
Director Digital Health, IBM iX Berlin