Wissens­manage­ment im
öffent­lichen Sektor

Generative KI und Prozessdesign als Game Changer: Wie der öffentliche Sektor den Herausforderungen des digitalen Wandels mit technologischen Lösungen und systemischen Ansätzen begegnen kann.

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Ein enormes Potential für die öffentliche Hand

Ein digitales, durch Generative KI gestütztes Wissensmanagement verknüpft Expert*innen und ihr Know-how und federt den Generationenwechsel und den Rückgang des Fachpersonals ab. Doch die Umsetzung stellt Behörden und öffentliche Einrichtungen vor Herausforderungen.

Unser Whitepaper erklärt, was es für ein ein erfolgreiches digitales Wissensmanagement braucht, gibt Ihnen einen Überblick über das Potenzial von KI im Wissensmanagement und zeigt auf, wie Sie eine nutzerzentrierte Strategie entwickeln, die Stakeholder überzeugt.

Das erfahren Sie in diesem Whitepaper

Hintergründe

Weshalb digitales Wissensmanagement eine Lösung für viele aktuelle und kommende Probleme im öffentlichen Sektor sein kann.

Vorraussetzungen

Was Sie benötigen, um digitales Wissensmanagement in Ihrer Verwaltung oder Behörde zu implementieren.

Anleitung

Wie und mit welchen Methoden Sie vorgehen, um eine geeignete Strategie zu entwickeln und umzusetzen.

Fallbeispiel

Wie eine gelungene Kombination von Generativer KI mit Wissensmanagement aussehen kann.

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Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung im öffentlichen Sektor. Sprechen Sie mit unseren Expert*innen.

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Sara Stechow
Lead New Business & Partnerships Public, IBM iX Berlin
Man in suit.
Stefan Seltmann
Executive Director Public, IBM iX Berlin

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