CRM neu denken in Pharma & MedTech

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Eine Person hält ein Tablet in den Händen, auf dessen Bildschirm der Guide mit dem Titel ‚CRM-Transformation in der Life-Sciences-Branche – Der Praxisguide von Strategie bis Skalierung‘ angezeigt wird. Daneben eine Illustration mit einer Wissenschaftlerin am Mikroskop sowie Symbolen für Cloud und digitale Geräte. Eine Person hält ein Tablet in den Händen, auf dessen Bildschirm der Guide mit dem Titel ‚CRM-Transformation in der Life-Sciences-Branche – Der Praxisguide von Strategie bis Skalierung‘ angezeigt wird. Daneben eine Illustration mit einer Wissenschaftlerin am Mikroskop sowie Symbolen für Cloud und digitale Geräte.

CRM ist nicht nur ein Tool. Es ist die Plattform für den Wandel.

Pharma-, MedTech- und andere Life-Sciences-Unternehmen haben aktuell die Chance, ihre Rolle im Gesundheitssystem neu zu definieren – effizienter, vernetzter und patientenzentrierter denn je. Moderne CRM-Lösungen sind dabei eine Schlüsseltechnologie: Sie verbessern die Interaktion mit Healthcare Providern (HCP) und schaffen transparente, sichere sowie skalierbare Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

IBM iX begleitet führende Unternehmen der Life-Sciences-Branche bei der digitalen Transformation und stellt Ihnen hier einen Praxisguide für die erfolgreiche CRM-Transformation zur Verfügung. Profitieren Sie von unserer Expertise aus über 100 Projekten in Pharma & MedTech.

Dieser Guide ist ideal für:

  • CRM-Verantwortliche in Pharmaunternehmen
  • Digital- und Marketing-Leads in MedTech
  • Entscheider, die CRM als strategisches Asset nutzen wollen

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Mark Ehlers
Account Executive, IBM iX
André Jansen
Practice Lead CRM, Sales & Service, IBM iX

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