Praxisguide zur CRM- Transformation in der Life-Sciences-Branche

Wie Pharma- und MedTech-Unternehmen ihre Prozesse erfolgreich vernetzen – mit branchenspezifischen IBM iX Methoden, leistungsfähigen Plattformen sowie bewährten Migrations- und Implementierungsansätzen.

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Eine Person hält ein Tablet in den Händen, auf dessen Bildschirm der Guide mit dem Titel ‚CRM-Transformation in der Life-Sciences-Branche – Der Praxisguide von Strategie bis Skalierung‘ angezeigt wird. Daneben eine Illustration mit einer Wissenschaftlerin am Mikroskop sowie Symbolen für Cloud und digitale Geräte. Eine Person hält ein Tablet in den Händen, auf dessen Bildschirm der Guide mit dem Titel ‚CRM-Transformation in der Life-Sciences-Branche – Der Praxisguide von Strategie bis Skalierung‘ angezeigt wird. Daneben eine Illustration mit einer Wissenschaftlerin am Mikroskop sowie Symbolen für Cloud und digitale Geräte.

CRM ist nicht nur ein Tool. Es ist die Plattform für den Wandel.

Pharma-, MedTech- und andere Life-Sciences-Unternehmen haben aktuell die Chance, ihre Rolle im Gesundheitssystem neu zu definieren – effizienter, vernetzter und patientenzentrierter denn je. Moderne CRM-Lösungen sind dabei Schlüsseltechnologie: Sie verbessern die Interaktion mit Healthcare Providern (HCP) und schaffen transparente, sichere sowie skalierbare Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Jetzt Potenziale frei setzen, den Wandel richtig meistern und Wettbewerbsvorteile erzielen!

  • Technologieentscheidung richtig treffen
    Mit der Salesforce Life Sciences Cloud auf der technologischen Überholspur
  • Effizienz steigern
    Automatisierung entlastet Fachkräfte und verkürzt Abläufe
  • Datensilos auflösen
    Einheitliche 360°-Sicht auf HCP und Prozesse
  • Omnichannel meistern
    HCP gezielt, personalisiert und digital erreichen
  • Compliance sichern
    DSGVO, Dokumentationspflichten und Transparenz von Anfang an im Griff
  • ROI mit IBM iX schneller erreichen
    Effiziente Methoden wie das IBM Garage Framework kombiniert mit der IBM Salesforce Delivery Suite und den IBM Migration Kits

Das bietet der Guide

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Mark Ehlers
Account Executive, IBM iX
André Jansen
Practice Lead CRM, Sales & Service, IBM iX

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