Kommunikativ einsatzbereit: die Bundeswehr in der Zeitenwende

IBM iX hat die zentrale Informationsplattform bundeswehr.de von Grund auf neu gedacht: Über 70 einzelne Websites wurden in ein skalierbares, nachhaltiges digitales Ökosystem überführt. Der Relaunch 2019 legte den Grundstein für eine neue Kommunikation – transparenter, nutzerfreundlicher und moderner: Über die Website und ihre Apps tritt die Bundeswehr seither deutlich sichtbarer und interaktiver auf.

Gemeinsam mit der BWI GmbH hat IBM iX in agiler Zusammenarbeit die technische und organisatorische Basis für eine schnelle und zugängliche Kommunikation der Bundeswehr im digitalen Raum geschaffen. Im Fokus stand die Bürgerkommunikation – flankiert von einem ganzheitlichen Informationsangebot, das sowohl interne als auch externe Zielgruppen adressiert. Eine neue Contentstrategie und eine intuitive Navigation verbesserten die User Journey spürbar.

Website und App haben sich als verlässliche Informationsquellen für tausende Nutzer*innen etabliert, die täglich mit der Bundeswehr in den Austausch gehen.
Doch mit der Zeitenwende ändern sich auch Informationsbedarfe und
-gewohnheiten. Deshalb führte IBM iX 2023 einen umfassenden Content Audit durch. Ergänzt um eine Trend- und Zielgruppenanalyse entstanden so fundierte Empfehlungen für Inhalte, Tonalität und User Experience.

Das öffentliche Bild der Bundeswehr ist grundlegend für Vertrauen in ihre Arbeit. Mit dem Relaunch der Webpräsenz wurde die Möglichkeit geschaffen, eigene faktenbasierte Perspektiven einzubringen und einzuordnen.

Die Plattform bietet Nutzer*innen gut strukturierte und aktuell aufbereitete Inhalte sowie vielfältige Möglichkeiten zur Information. So wird eine fundierte Meinungsbildung unterstützt.

Mit dem Rebrush 2024 wird dieser Anspruch weiter geschärft: Die neue Website setzt auf Klarheit, Fokus und Transparenz, um Öffentlichkeit und Partner gezielt über Entwicklungen, Hintergründe und Fortschritte im Rahmen der Zeitenwende zu informieren.

Zentriertes Layout

Die neue Optik ist symmetrischer, mit mehr Weißraum und Tarnpolygon-Design. Inhalte stehen zentral und ein Burger-Menü macht Platz für mehr Inhalt.

Reduktion auf das Wesentliche

Die Inhaltsstruktur ist kompakter, die überarbeiten Module sind klar abgesetzt und aufgeräumt, einzelne Themen bekommen mehr Aufmerksamkeit und Teaserplatz. Andere Inhalte sind erreichbar über die Suche und das aufklappbare Burger-Menü.

Ausbau des redaktionellen Bereichs

Der Fokus auf Aktualität und Relevanz erinnert an News-Seiten. Farbige Zeitstempel kennzeichnen neue Meldungen, eine Schnelleinstiegsleiste bietet Themen an, Breadcrumbs und Dachzeilen sorgen für schnelle Navigation.

Mit der überarbeiteten Website erhält das digitale Informationsökosystem der Bundeswehr einen fokussierten, einladenden und nutzerzentrierten Ankerpunkt.
Sie stärkt die Transparenz und trägt dazu bei, Orientierung in einer zunehmend komplexen Welt zu bieten.

Technisch basiert das Portal auf dem Content-Management-System CoreMedia, ist responsiv, barrierefrei und folgt den Prinzipien geschlechtergerechter Sprache.

Das agile Vorgehen beim Relaunch, Rebrush und in der laufenden Weiterentwicklung ermöglichte eine enge Zusammenarbeit mit dem Kunden, um stets zeitnah auf veränderte Anforderungen reagieren zu können.